Поповнення рахунку

Платежі за послуги мобільного зв’язку контрактні абоненти «Київстар» можуть здійснювати:

• на web-сайті «Київстар» на довільну суму;
• готівкою або кредитними картками (послуга «Зручна сума») використовуючи термінали (автомати) самообслуговування та у відділеннях банків і в торгівельній мережі, де надається така послуга;
• скретч-картами поповнення рахунку;
• електронними кодами поповнення рахунку;
• безготівковим перерахуванням на поточний рахунок.

Поповнення на web-сайті «Київстар» на довільну суму

Для здійснення платежу Вам потрібно зайти на web-сторінку послуги, вказати номер телефону або особовий рахунок, суму поповнення і дані пластикової платіжної карти. Можна поповнювати рахунки як абонентів передплаченого зв’язку «Київстар», так і контрактних, на будь-яку суму. Гроші зараховуються на рахунок абонента в режимі он-лайн протягом декількох хвилин. Послуга абсолютно безкоштовна, а з Вашого карткового рахунку не стягуються жодні додаткові кошти.

Поповнення готівкою або кредитними картками за допомогою послуги «Зручна сума»

Готівкою або кредитними картками за допомогою послуги «Зручна сума» поповнити рахунок на довільну суму.

Скористатися даною послугою можливо:

• за допомогою терміналу (автомату) самообслуговування та банкоматах
  Ви маєте можливість поповнити рахунок на будь-яку суму або придбати електронний ваучер за готівку (у випадку, якщо термінал обладнаний купюроприймачем) або використовуючи пластикову платіжну картку. Ретельно виконуйте інструкції, що містяться на екрані терміналу (автомату) чи банкомату.
  Шукайте термінали компаній: Айбокс, ОСМП.
• у відділеннях банків, які надають послугу «Зручна сума»
  Шукайте у відділенні банку наклейку «Зручна сума». Ви маєте можливість поповнити рахунок заповнивши спеціальний бланк поповнення абонентського рахунку/номера. В бланку вкажіть номер телефону, суму поповнення, поставте власний підпис та віддайте заповнений бланк касиру. Після перевірки можливості поповнення касир здійснює трансакцію на зазначену Вами суму.
• в торговельній мережі, де надається послуга «Зручна сума».
  Шукайте у магазині наклейку «Зручна сума». Ви маєте можливість поповнити рахунок заповнивши спеціальний бланк поповнення абонентського рахунку/номера. В бланку вкажіть номер телефону, суму поповнення, поставте власний підпис та віддайте заповнений бланк касиру. Після перевірки можливості поповнення касир здійснює трансакцію на зазначену Вами суму.

Поповнення єдиними скретч-картами поповнення рахунку

Єдині скретч-карти поповнення рахунку доступні в багатьох магазинах на всій території України.

При поповненні рахунку картками контрактним абонентам надається бонус:

• +3 грн. при поповненні на 100 грн.
• +10 грн. при поповненні на 300 грн.

Для контрактних абонентів термін дії бонусів складає 6 місяців з моменту нарахування. Контрактні абоненти можуть використати бонуси на всі послуги, окрім послуг роумінгу та контент-послуг. Отримані бонуси не підлягають під дію послуги «переказ коштів» та призначені для використання виключно абонентом, що здійснив поповнення рахунку.

Поповнення за допомогою електронного ваучеру/коду

Електронний ваучер/код — це електронний аналог скретч-карток поповнення рахунку номіналами 25, 50, 100 та 300 грн.). Придбати електронний ваучер можливо на інтернет-порталах, користуючись реквізитами власної платіжної картки. Крім того, електронні коди можна придбати в офіційних дилерів, в банкоматах, в відділеннях банків та в магазинах, що оснащені POS-терміналами.

Поповнення безготівковим перерахуванням

Поповнення здійснюється безготівковим перерахуванням на поточний рахунок оператора, вказаний в Угоді про надання послуг зв’язку. Будь ласка, не забувайте вказувати у платіжному дорученні номер особового рахунку та номер Вашого телефону, (наприклад: попередня оплата за послуги зв`язку на особовий рахунок ХХХХХ; абонент ХХХХХХХ). Це прискорить зарахування платежу на Ваш особовий рахунок.

Реквізити компанії ЗАО «Київстар Дж. Ес. Ем»: свідоцтво платника ПДВ № 36027360, ІПН 216738326059, ОКПО 21673832.

Поповнення рахунку

Для поповнення рахунку потрібно набрати на телефоні комбінацію:
*123*xxxxxxxxxxxxxx# і натиснути кнопку виклику;
де «xxxxxxxxxxxxxx» — код поповнення рахунку.

Або зателефонувати на номер 433 і ввести код поповнення рахунку після запрошення.

Способи перевірки стану рахунку

Для перевірки стану рахунку потрібно набрати на телефоні комбінацію:
*111# і натиснути кнопку виклику;

Додаткові способи поповнення рахунку

• Зателефонувати за спеціальним номером 444 і ввести код поповнення рахунку, використовуючи підказки автоінформатора;
• За допомогою SMS: відправити повідомлення, що містить код поповнення рахунку на номер 444.

Додаткові способи перевірки стану рахунку

• Зателефонувати на номер 909.
• За допомогою SMS: відправити повідомлення «b», на номер 445.

Поповнення іншого рахунку за допомогою скретч-карти

При поповненні іншого рахунку кошти з картки поповнення не зараховуються на рахунок відправника, а відразу відправляються на рахунок отримувача. З використанням єдиної карти контрактні абоненти можуть поповнювати інші рахунки, як контрактні рахунки, так і рахунки передплаченого сервісу.

При використанні карт передплаченого зв’язку «Київстар», DJUICE контрактні абоненти можуть поповнювати лише інші рахунки передплаченого сервісу.

Загальні параметри поповнення іншого рахунку

• Кількість операцій поповнення за допомогою скретч-карти іншого рахунку необмежена.
• Отримати кошти на мобільний рахунок можна лише двічі на добу.
• Номер відправника і номер отримувача не можуть бути однаковими.
• Послуга не вимагає попередньої активації або додаткових налаштувань телефону.
• Послуга не тарифікується.

Алгоритм поповнення

Для поповнення іншого рахунку потрібно відправити наступний запит:
*126*XXXXXXXXXXXXXX*380YYYYYYYYY#
де ХХХХХХХХХХХХХХ — код поповнення рахунку,
380yyyyyyyyy — номер абонента, рахунок якого буде поповнений.

На телефон, що виконував поповнення рахунку, відправляється відповідь:
Rahunok abonenta 380XXХХХХХХ popovneno na XX grn.

На телефон, рахунок якого був поповнений, відправляється підтвердження по SMS:
Abonent 38XXXХХХХХ popovnyv Vash rahunok na XX grn.