Ця послуга надає Вам можливість переадресовувати, наприклад, на телефон фіксованої мережі, Ваші вхідні дзвінки тоді, коли Ви зайняті, не можете відповісти на виклик або коли Ви перебуваєте за межами покриття мережі «Київстар». Ви можете переадресувати виклик на телефонні апарати всіх типів, наприклад, на міський телефон, на інший мобільний телефон, на будь-який телефон за кордоном чи на Ваш автовідповідач (послуга «Голосова пошта») для одержання голосових повідомлень.
Загальна інформація про послугу
Існує чотири типи переадресації:
- безумовна (переадресовуються всі виклики);
- якщо немає відповіді;
- якщо телефон вимкнено або знаходиться поза зоною покриття;
- якщо лінія зайнята.
Усі види переадресації Ви можете установити за допомогою меню Вашого телефону.
Деякі типи телефонів підтримують також додаткові види переадресації:
- переадресація факсимільних дзвінків;
- переадресація передачі даних.
Ці види переадресації працюють у випадку замовлення послуги «передача даних» або «передача факсимільних повідомлень».
Якщо Ваш телефон не підтримує процедуру установки переадресації за допомогою меню телефону, то Ви можете активувати переадресацію набором службових команд на Вашому телефоні.
Основні можливості
Щоб користуватися послугою «Переадресація викликів», потрібно зробити налаштування:
- за допомогою меню мобільного телефону (розділи можуть називатися «Переадресація», «Переведення»). Необхідно вибрати умову переадресації або кілька умов і внести номер телефону, на який будуть переадресовуватися дзвінки;
або
- за допомогою спеціальних службових команд (наприкінці котрих треба натиснути кнопку виклику):
|
Тип переадресації |
Команди |
|
Переадресація викликів
(загальні команди) |
Скасувати всі переадресації: ##002#
Скасувати всі умовні переадресації: ##004#
Активувати всі умовні переадресації: **004*Номер# |
|
Безумовна переадресація
(всі дзвінки) |
Виключити й деактивувати безумовну переадресацію: ##21#
Деактивувати безумовну переадресацію: #21#
Включити й активувати безумовну переадресацію: **21*Номер#
Включити безумовну переадресацію: *21#
Перевірити стан безумовної переадресації: *#21# |
|
Переадресація «немає відповіді» |
Виключити й деактивувати переадресацію «немає відповіді»: ##61#
Деактивувати переадресацію «немає відповіді»: #61#
Включити й активувати переадресацію «немає відповіді»: **61*Номер#
Включити переадресацію «немає відповіді»: *61#
Перевірити стан переадресації «немає відповіді»: *#61# |
|
Переадресація «недоступний» |
Виключити й деактивувати переадресацію «недоступний»: ##62#
Деактивувати переадресацію «недоступний»: #62#
Включити й активувати переадресацію «недоступний»: **62*Номер#
Включити переадресацію «недоступний»: *62#
Перевірити стан переадресації «недоступний»: *#62# |
|
Переадресація «зайнято» |
Виключити й деактивувати переадресацію «зайнято»: ##67#
Деактивувати переадресацію «зайнято»: #67#
Включити й активувати переадресацію «зайнято»: **67*Номер#
Включити переадресацію «зайнято»: *67#
Перевірити стан переадресації «зайнято»: *#67# |
|
Установка часу дзвінка до спрацьовування переадресації «немає відповіді» |
Видалити попередню установку: ##61#
Установити час очікування на N=5..30 секунд: **61*Номер**N#
При установленні переадресації «немає відповіді» Ви можете задати час у секундах, який система дає вам на підняття трубки. Якщо за цей час Ви не підняли трубку дзвінок буде переадресовано.
Приклад:
**61*+38067 ххххххх**30# — установлює час очікування 30 секунд |
Тарифікація
Послуга переадресації входить в базовий набір послуг зв’язку стандарту GSM і активована для всіх контрактних абонентів. Додаткова абонентська плата за дану послугу не стягується. Абонентам послуги передплаченого зв’язку «Київстар» надається обмежена версія даної послуги — переадресація дзвінків може здійснюватися тільки на автовідповідач (послуга Голосова Пошта).
Оплата за хвилину переадресованого дзвінка здійснюється по тарифах вихідного дзвінка в залежності від типу дзвінка і напрямку переадресації (мобільний/в межах України/міжнародний). Переадресація дзвінків на автовідповідач (послуга Голосова Пошта) для контрактних абонентів здійснюється безкоштовно.
Переваги
Послуга Переадресація дозволить Вам залишатися на зв’язку, де б Ви не знаходилися. За допомогою даної послуги Ви завжди зможете відповісти на важливий дзвінок. | 
