Wi-Fi роутер від «Київстар»

Загальна інформація про роутер

Wi-Fi роутер — це мережевий пристрій з підтримкою Wi-Fi, що надає можливість зручно використовувати послугу фіксованого зв’язку «Домашній Інтернет», а саме:

• користуватися доступом до мережі Інтернет з будь-якої точки квартири без необхідності прокладання дротів (за допомогою технології Wi-Fi);
• користуватися доступом до Інтернету одночасно з декількох пристроїв;
• замінити великі стаціонарні комп’ютери легкими портативними, які часто не мають постійного робочого місця і легко переміщуються в межах приміщення.

З 1-го грудня 2011 року Київстар пропонує всім новим та існуючим користувачам послуги «Домашній Інтернет» придбати Wi-Fi роутер моделі TP-LINK TL-WR741ND за спеціальною ціною в розмірі 1 грн з ПДВ, за умови підключення на особовому рахунку послуги «Роутер» (при цьому вартість Wi-Fi роутера включається до загальної вартості підключення послуги «Роутер»).

Опис послуги «Роутер»

Умови послуги дають можливість абоненту:

•  отримувати знижку на абонентну плату за послугу «Домашній Інтернет» упродовж 10 місяців:
  • якщо абонентна плата є меншою ніж 20 грн (із урахуванням ПДВ), у такому разі абонентна плата не стягується;
  • якщо абонентна плата становить 20 грн (із урахуванням ПДВ) і більше, розмір знижки за умовами Послуги «Роутер» становить 20 грн;
•  придбати 1 (один) роутер за спеціальною ціною в розмірі 1 грн, з урахуванням ПДВ.

Вартість підключення послуги «Роутер», з урахуванням ціни роутера, становить 200,00 грн із урахуванням ПДВ.

Знижка на абонентну плату за користування послугою «Домашній Інтернет» надається раз на місяць при проведенні щомісячних розрахунків за особовим рахунком абонента. Вперше знижка починає розраховуватись за наступний після підключення послуги «Роутер» календарний місяць, а надаватись починає через повний календарний місяць після підключення послуги.

Дозволяється підключення послуги «Роутер» на один особовий рахунок не більше одного разу. Можливість відключення послуги не надається.

Підключення послуги на особовий рахунок абонента можливе за допомогою представника підрядної організації (під час підключення послуги «Домашній Інтернет») або представника ексклюзивного дилера «Київстар» (для вже існуючого підключення послуги «Домашній Інтернет»).

Підключення послуги «Роутер» та отримання Wi-Fi роутера

Для нових користувачів послуги «Домашній Інтернет»:

1. Абонент, що бажає підключити послугу фіксованого зв’язку «Домашній Інтернет» за своєю домашньою адресою та отримати Wi-Fi роутер, повинен оформити заявку на підключення за допомогою будь-якого каналу — на сайті www.kyivstar.ua (необхідно вибрати бажаний тарифний план зі списку і вказати відмітку «з Wi-Fi роутером»); за допомогою представника довідкової служби за номером 460; звернувшись до Центру обслуговування абонентів «Київстар» або до дилерської мережі «Київстар».
2. Заявка від абонента надійде до представника підрядної організації, який зв’яжеться з абонентом для уточнення зручного часу та дати для підключення послуги.
3. Згідно з домовленим часом, представник підрядної організації проводить роботи з підключення послуги «Домашній Інтернет» та активації особового рахунку абонента.
4. Абонент в присутності монтажника будь-яким доступним способом здійснює поповнення особового рахунку на суму не менше 200 грн (вартість підключення послуги «Роутер», включаючи вартість роутера) + суму першого платежу (яка дорівнює щомісячному обов’язковому платежу за обраний тарифний пакет). Після цього представник підрядної організації підключає на особовому рахунку абонента послугу «Роутер».
5. При підключенні послуги з рахунку абонента стягується одноразово 200 грн з ПДВ та підключається знижка згідно умов послуги, а представник підрядної організації видає абоненту Wi-Fi роутер, допомагає його підключити, налаштувати та демонструє його роботу.

Для існуючих користувачів послуги «Домашній Інтернет»:

1. Існуючий абонент фіксованого зв’язку, що бажає отримати Wi-Fi роутер, повинен звернутися до ексклюзивного магазину дилерської мережі «Київстар» з проханням підключити послугу «Роутер».
2. Для підключення послуги абонент повинен сплатити представнику дилера суму в розмірі вартості підключення послуги «Роутер», включаючи вартість роутера (200 грн з ПДВ), незалежно від поточного залишку на рахунку абонента. Сума буде переведена на рахунок абонента.
3. Представник дилера оформлює заявку на зарахування на особовий рахунок Абонента вказаної суми 200 грн та одночасне підключення послуги «Роутер» (при цьому баланс особового рахунку абонента повинен бути більшим або дорівнювати 0 грн).
4. При підключенні послуги на рахунок абонента нараховується і одночасно стягується за підключення послуги сума 200 грн з ПДВ та підключається знижка згідно умов послуги, а представник дилера видає абоненту Wi-Fi роутер.

Сервісне обслуговування роутерів

У випадку, якщо користувач послуги «Домашній Інтернет», що вже користується Wi-Fi роутером від «Київстар», бажає здійснити налаштування роутера вдома, він може це зробити самостійно, користуючись інструкцією користувача, або звернутися до довідкової служби за номером 460 та здійснити налаштування за допомогою співробітника довідкової служби.

У випадку виникнення проблем у роботі роутера або виходу його з ладу абонент може звернутися до авторизованого сервісного центру компанії-виробника роутера стосовно гарантійного або постгарантійного обслуговування пристрою.

Комплектація роутера

До комплектації роутера входять:

• Wi-Fi роутер;
• блок живлення;
• мережевий Ethernet кабель 1 м;
• зовнішня антена 5 dBi;
• компакт-диск з утилітою налаштування;
• гарантійний талон;
• коротка інструкція користувача.

Технічні характеристики роутера

• Інтерфейс підключення (WAN) 10/100 Ethernet
• Мережеві стандарти: 802.11 b/g/n
• Швидкість: 54 Мб/с — 150 Мб/с
• Частота: 2,4 ГГЦ
• LAN порти: 4 шт.
• Підтримка функції Static IP
• Підтримка функції Dynamic IP
• Підтримка функції VPN L2TP
• Протоколи безпеки: WPA/WPA2/WEP
• Підтримка функції WPS (Wi-Fi Protected Setup)
• Підтримка функції Multicast
• Підтримка специфікації TR069 (управління абонентським обладнанням через глобальну мережу)
• Мови програмного забезпечення та інтерфейсу налаштування: Російська